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快手app买东西时与图片不符怎么申请退款?
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2、请退接着我们步入快手app短视频界面,快手款点击左上角的东西“三”按钮,进入更多功能列表。时图
3、符申点击“三”按钮后弹出这个列表界面,请退点击选择“快手小店”进入。
4、进入快手小店界面后,在顶上找到“我的订单”快手上怎么买东西,点击步入。
5、接着在我的订单里面找到要退票的订单,点击下面的“申请退票”即可。
特别提示:
快手小店与不同的店家进行合作,每个店家的退货新政都可能有所不同。
以下情况下可以申请退票:
商品质量问题:收到商品后出现了质量问题,例如商品受损、发错货品、商品描述与实物不符等。
物流问题:由于货运缘由造成商品无法如期抵达,或者收到的商品早已过期。
其他缘由:例如卖家改变主意、重复付款、恶意差评等。
需要注意的是,以下情况下可能不被支持退货:
非正常使用导致的受损:例如自行拆卸、修改等操作造成商品损毁。
购买时未仔细核实产品信息而造成的误购。
未在规定时间内提出申请的退货。
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